Връщане
Моля попълнете формата долу, за да получите номер за заявката.
Съгласно Закона за защита на потребителите чл. 55 имате право да върнете или замените закупен продукт в рамките на 14 дни от датата на закупуване. Върнатият продукт трябва да е опакован в същата опаковка, без следи от употреба.
Ирис Оптика изработва всички очила с оптични лещи с или без диоптри, очила за компютър. Този род продукти попадат в група стоки изработени по индивидуална поръчка. Съгласно Закона за защита на потребителите Чл. 57. алинея 3 този род продукти не подлежат на връщане.
Ирис Оптика, обаче ще ви възстанови напълно сумата за рамката, като от общата сума на очилата се приспада стойността на вече изработените оптични лещи. Транспортните разходи за връщане на продукт са за сметка на купувача.
Контактни лещи и разтвори се приемат за връщане след отказ от поръчка или за подмяна само при ненарушена опаковка. Изключение правят лещите с индивидуални параметри, доставени по заявка. Възстановяване на всички суми се извършва по банков път.
Моля попълнете долната форма, за да можем да обработим вашето искане.